Veel softwareontwikkelaars bieden op regelmatige basis updates aan. Ook ISD Group zorgt voor ontwikkelingen en verbeteringen van de CAD-software HiCAD en het PDM-systeem HELiOS. Een update brengt veel voordelen met zich mee. Maar je moet wel van te voren weten welke nieuwe mogelijkheden er zijn, of er kosten aan verbonden zijn en welke mogelijkheden er worden geboden voor een update. Deze blog helpt u kritisch te kijken en de vraag te stellen of een update voor u echt zinvol is.
Updates worden door de softwareontwikkelaar verstrekt om gebruikers nieuwe en relevante functies en ge-optimaliseerde performance te bieden. Met deze updates zorgt u ervoor dat een vlotte communicatie met alle licentiegebruikers kan plaatsvinden en dat alle belangrijke interfaces (zoals IFC) zonder beperkingen kunnen werken.
ISD Group biedt drie updates per jaar. De in-house ontwikkeling werkt het hele jaar door aan deze optimalisa-ties. De major release is de hoofdversie en de eerste levering van een nieuwe productcyclus aan het eind van het jaar. In de loop van het nieuwe jaar worden de twee service packs uitgebracht, die dienen om de huidige productcyclus verder uit te bouwen. Tussendoor worden kleine correcties doorgevoerd.
Met het software-onderhoudscontract kosten de updates niets. Daarnaast zorgt het onderhoudscontract er voor dat u op de hoogte blijft van de nieuwste technologie en krijgt u telefonische ondersteuning in geval van vragen. Een alternatief zou zijn om een update te kopen. Wanneer u de major release koopt, krijgt u ook de twee service packs gratis. Dit betekent dat u alle nieuwe functies en optimalisaties van een volledig jaar krijgt.
Omdat ISD Group een software fabrikant is met een eigen ontwikkelingsafdeling kunnen geplande verdere ontwikkelingen en marktrelevante wensen vanuit klanten worden geïmplementeerd. Het implementatieplan bestaat daarom uit nieuwe technische mogelijkheden, verzoeken direct uit de industrie, prestatie-optimalisaties en nieuwe functies. De volgorde wordt bepaald op basis van urgentie.
In principe zijn updates een goede zaak. Bij grotere updates moet u vóór de installatie goed opletten welke wijzigingen u hiermee installeert. Als de updates vertrouwde processen verstoren, dan moet dit niet direct in een kritieke projectfase gebeuren of alleen met deskundige ondersteuning. Updates brengen de software op de nieuwste stand en dichten eventuele veiligheidsgaten.
ISD Group zal u informeren over een komende software update. Vanaf eind 2021 zullen deze in het eerder beschreven ritme worden aangeboden. Indien u voor een update kiest, ondersteunt ISD Group u graag bij de installatie. ISD Group biedt uitgebreide ondersteuning, zoals diverse trainingen, om u optimaal gebruik te laten maken van de nieuwe functies en de software.
Er is geen verplichting om een update uit te voeren. Maar het is wel aan te raden om vooral grote releases niet te vaak over te slaan, omdat daar belangrijke wijzigingen worden doorgevoerd. Zo houdt u uw software up-to-date, voorkomt u veiligheidsrisico's en loopt u niet achter op uw concurrenten. Denk dus na over de voordelen en uw individuele behoeften!
Lees meer over de inspanning en het voordeel van een update in de volgende tekst: "Software-updates: inspanning-batenanalyse".